営業研修会社を比較するメディア【ウルケン】

「質問型営業」を習得して、悩みやニーズに寄り添うと、その解決のために見合った価格で相手が納得してくださるようになりました。
蓄積されたノウハウから顧客ニーズの共通点を見つけ出して解決策を商品化することで、価格に頼らず他社と差別化することができました。

講師の方と一緒に営業マニュアルを作ったとき「営業マン＝カウンセラー」だと気づきました。我々を理解してもらうには、まずお客様のことを理解すること。
その結果、これに気付けたお陰で、営業活動に自信がつき、顧客とも良好な信頼関係が築けるようになりました。

商談前の準備として、扱う商材を徹底的に深掘りし、何を聞かれても応えられるよう備える姿勢が身につきました。 また、明確な答えがない営業の世界で、自分なりの最善策を考える意識が芽生え、日々の営業活動にも主体性を持てるように。
新規顧客へのアプローチでは、明るく論理的に話すことや電話での会話の切り口を工夫する大切さを実感しました。

雑談力を高め、話の切り替えをうまくして、断られても粘ることを学びました。
ロールプレイングでは段階を踏んで講義内容を実践していけたので取り組みやすかったです。

研修を通じてこれまでの営業オペレーションを見直す機会が得られ、取り入れたい考え方も多く、非常に実りある内容でした。
日々のトークが惰性になっていたことに気づき、改善の必要性を実感。ワークを通じて基本の重要性を再確認し、商材理解や数字の扱い方など、自分に足りていなかった点にも向き合えました。

研修では、グループでの意見交換やロールプレイを通じて、他店のテレコール手法にも触れられ、大きな学びがありました。目的の伝え方から、実際に使えるフレーズまで丁寧に教えていただき、理解が深まりました。
具体例を交えた説明やロープレの機会も多く、研修内容を実践的に体感できたことが印象に残っています。