『営業手法ごとに』
おすすめの
営業部門の課題解決を目的に、営業研修会社の活用を検討する企業が少なくありません。本記事では、導入のメリットや注意点をわかりやすくご紹介します。
営業研修会社を活用するメリットは、営業力を体系的かつ効率的に強化できる点です。外部の専門講師による指導を受けることで、顧客との信頼関係構築から提案、クロージングまでのスキルを実践的に習得できます。また、社内では得にくい営業手法や成功事例を学べるため、営業担当者の視野が広がります。
さらに、ロールプレイングをはじめとした実践型トレーニングを通じて、現場で即戦力となる人材の育成が可能です。組織全体の営業スキルが標準化され、営業活動の質と効率がアップします。
自社の営業スタイルや業界特性に合わない研修内容を選んでしまうと、実務に活かせない可能性があります。研修内容が標準的すぎると、現場の課題に即した改善が得られないことも。
講師の質も要チェックです。実績や経験が不十分な講師では、抽象的な指導に終始してしまい、受講者の満足度が下がる恐れがあります。
研修内容が自社の営業手法と合っているかを確認します。例えば、訪問営業中心の組織に対して、インサイドセールス向けの研修を導入しても効果は限定的です。事前に研修会社に自社の営業プロセスを説明し、それに即したカリキュラムを提供してもらえるかを確認しておきましょう。
同業種の事例が豊富な研修会社を選ぶことも成功のカギです。業界特有の課題や商習慣を理解している講師であれば、より実践的で現場に直結する指導が可能になります。事例を交えた説明があれば、受講者の理解度や納得感も高まるでしょう。
講師の質は、研修効果を左右します。営業経験だけでなく、研修講師としての実績やコミュニケーション力が備わっているかをチェックしましょう。事前に講師のプロフィールや過去の研修内容を確認し、自社の営業スタイルや特性にマッチする人材かを見極めることが大切です。
営業研修会社を導入する際は、ロールプレイングをはじめとした実践型トレーニングを選びましょう。しかし、日々の業務に追われる中で、膨大な数の営業会社を網羅的に調査するのは難しいのが現実です。
営業研修と一口に言っても、会社で扱う商材や実施する営業手法によって効果的な研修・アプローチは変わってきます。当サイトでは、「見込み客向けの反響営業」「新規開拓の飛び込み営業」「法人向けのテレアポ」という営業手法ごとに、おすすめの営業研修会社を紹介しているので、参考にしてみてください。
営業スタイルが違えば、成果につながる研修も変わります。
以下はそれぞれの現場にフィットする研修会社を紹介しています。成果につながる
一歩を、ここから見つけてください。
引用元:リアライズの公式HP
(https://s-mbc.jp/)
顧客への好意・質問・共感をテーマとした研修で強固な信頼関係の構築方法を習得。
親身に顧客に寄り添い、対等な立場で悩みや課題を引き出せる解決力の高い営業マンを目指せます。
「家を売る人」でなく、お客様のお役に立つアドバイザーとしての意識が根付きました。研修がスタートして1ヶ月で売上がアップし始め、感動しました。
参考:リアライズの公式HP(https://s-mbc.jp/org-case/ep002/)
引用元:インソースの公式HP
(https://www.insource.co.jp/sales/walk-in-sales.html)
経験則や精神論に頼らず、論理的かつ実践的に「明日から使える飛び込み営業スキル」を学べます。飛び込みに対して不安や恐怖心がある新人の方や、転属者の方でも安心のカリキュラムです。
雑談力を高め、話の切り替えをうまくして、断られても粘るトークを学べました。ロープレで講義内容を実践していけたので、とても取り組みやすかったです。
参考:インソースの公式HP(https://www.insource.co.jp/sales/walk-in-sales.html)
引用元:リスキルの公式HP
(https://www.recurrent.jp)
「どんなお客様をリストアップするか」から始め、目的を明確にしたうえで、適切な架電方法を習得できます。アポ獲得のための話法、スクリプトについて具体的に学べます。
マンネリ化したトークを変えなくてはいけないと感じました。商材メリットの把握や、数的な情報を用意する重要性が改めてわかりました。
参考:リスキルの公式HPhttps://www.recurrent.jp/categories/sales-telapointment